Module: Communication et gestion de conflit
Ce module de formation nous offre des pistes pour améliorer notre communication et pratiquer la gestion de conflit et comment l’intégrer dans notre contexte.
- La première journée se déroule au printemps, la deuxième au début de l’été.
- La formation débute à 9h00 au Pré Don et se termine à 16h30.
- Un support de cours est fourni (cahier «GCDon »).
- Le coût est de 70 euros par personne.
- Le nombre maximum de participants au module est de 10.
- La première partie donne la théorie relative à la communication bienveillante.
- Cette partie théorique est ensuite confrontée à la réalité par des exercices.
- La deuxième partie concerne la gestion de conflit dans vos organisation.
- Cette deuxième partie se prolonge par des exercices.
